شرایط ارسال و مرجوعی
ارسال و مرجوعی؛ بدونِ دغدغه
می‌خوایم خریدت آرامش‌بخش باشه. اینجا ببین سفارشت چطور می‌رسه و اگه مناسبت نبود چطور برش گردونی.
مسیرِ مرجوعی در ۴ قدم
ظرفِ ۷ روز از تحویل، از «تماس با ما» شماره‌ی سفارش رو بگو.
کالا رو با بسته‌بندی و برچسب‌هاش آماده کن.
طبقِ راهنماییِ ما کالا رو ارسال کن.
بعد از بررسی، کالا تعویض یا مبلغ برگردونده می‌شه.
ارسال
سفارش‌ها پس از تأییدِ پرداخت آماده‌سازی و از طریقِ شرکتِ حمل ارسال می‌شن. هزینه و روشِ ارسال در سبد خرید و هنگامِ تسویه حساب نمایش داده می‌شه؛ زمانِ تحویل بسته به مقصد و شرکتِ حمل فرق می‌کنه و تقریبیه. بعد از ارسال می‌تونی با «پیگیری سفارش» وضعیتِ بسته رو ببینی.
شرایطِ مرجوعی
کالا
استفاده‌نشده و سالم باشه، بدونِ لکه و آسیب.
بسته‌بندی
بسته‌بندی، برچسب و لوازمِ همراهِ کالا موجود باشه.
مهلت
درخواست تا ۷ روز پس از تحویل ثبت بشه.
مدرک
شماره‌ی سفارش یا فاکتور همراهت باشه.
بازگشتِ وجه
پس از دریافت و بررسیِ کالا، در صورتِ تأیید، مبلغِ سفارش به همان روشِ پرداخت برگردونده می‌شه. هزینه‌ی ارسالِ برگشت در صورتِ اشتباهِ ما از سمتِ ما و در سایر موارد طبقِ توافق خواهد بود.
می‌خوای مرجوعی ثبت کنی؟
شماره‌ی سفارشت رو آماده کن و با ما در تماس باش.